Los 10 puntos que debes tener en cuenta para el manejo de las comunicaciones de Rotary en las redes sociales

El ciberespacio es un mundo de alto flujo de datos, donde se concentra la mayor cantidad de información de casi "cualquier" cosa y se transmite en fracciones de segundos.

Sabemos que hoy la era digital ha sido un paso grande de los medios de comunicación en los últimos años y las redes sociales hoy juegan un papel muy importante siendo estas uno de los pilares en las comunicaciones de empresas, organizaciones y personas. Las redes sociales reuniendo una población virtual donde habitan gran parte del mundo las 24H del día, los 7 días de la seman y día a día esta población crece con rapidez.

• Facebook cuenta con más de 1.8 billones* de usuarios registrados

• Whatsapp cuenta con más de 1.2 billones* de usuarios activos

• Instagram cuenta con 600 millones* de usuarios registrados

*Q1 de 2017

"Teniendo en cuenta estas cifras Facebook es una población superior a China, India y USA."

La era digital y los medios digitales hoy son parte de la comunicación y se convierten en una herramienta bastante útil para la el nuevo mensaje que queremos transmitir.

Hemos adoptado una imagen moderna, atractiva, novedosa y una voz motivadora e interesante. Con el fin de que nuestro mensaje esté a tono con el siglo XXI

"Unidos por nuestras comunidades juntos por el mundo"

Nuestra voz ahora estás más orientada a la acción y enfocada hacia el por qué en vez del cómo. Una de las apreciaciones más acertadas en esta era digital es la de Erik Qualman donde afirma:

"No tenemos la elección de hacer Social Media, la elección es cómo hacerlo bien".

Las dos redes sociales más afines con nuestra identidad 

Facebook:

Es un espacio de comunidades - Contenidos, amigos, relaciones, emociones, creamos un círculo de afinidades.

Instagram:

Son nuestros espacios familiares - Nuestros lazos personales, somos nosotros mismos, nuestra esencia, nuestros sueños, metas y logros.

A continuación vamos a encontrar 10 puntos básicos de cómo aprovechar los medios de comunicación digitales con buenos mensajes.

1. Proteger nuestra imagen en nuestras interacciones - Evitar a toda costa inconvenientes, cruces de palabras o actitudes que pongan en juego nuestra integridad y/o imagen.

2. Escuchar a detalle nuestros usuarios, comunidades y público - Entender cada una de las necesidades o intereses que tengan.

3. Crear contenidos verdaderos, que transmitan nuestra esencia del servicio y que generen un impacto positivo o de credibilidad en el público.

4. Identificar el valor de cada usuario por quien compra y quien necesita - Quién compra tu idea, quien quiere apoyarte y está dispuesto a darte los recursos - Quién necesita tu apoyo y a quien puedes ofrecer una ayuda recurso o simplemente tu atención.

5. Participa en las redes sociales que realmente creas importantes - No todo los medios causan el mismo impacto y nuestro público es diferente en cada una de ellos.

6. Ser constante en nuestros medios y comunicaciones, esto fortalece nuestra imagen y amplía el mensaje que queremos transmitir

7. Identificar nuestros líderes de opinión y nuestros influenciadores. Nuestros líderes de opinión, aquellos que tienen el conocimiento y generar credibilidad en sus respuestas - Influenciadores, aquellos que generan ese poder de convencimiento al final del camino los generadores de acciones.

Nota: Ser nuestros propios influenciadores - Compartir y visibles

8. Generar credibilidad en nuestras acciones, "post" o publicaciones con datos reales o imágenes de apoyo.

9. Hacer uso de las herramientas que podemos encontrar en el manual de marca y el Brand Center de Rotary.

10. Hacer lazos de amistad en cada espacio con otras organizaciones entidades o público a fin con nuestra causa.